Service Manager Personenwagens/Bestelwagens - Zaandam

Functieomschrijving:

Staat klanttevredenheid ook boven aan jouw prioriteitenlijstje? Is werken in de After Sales ook jouw passie? Voor jou zit de uitdaging altijd in het vinden van de juiste oplossing voor onze After Sales klanten en het optimaliseren van de organisatie binnen de After Sales op de vestiging. Je waarborgt de productiviteit, kwaliteit en efficiency op het gebied van de After Sales. Je stuurt het team Customer Service en Parts (CSP) aan en je coacht hen. Onder jouw leiding is er orde en netheid. Wij zoeken iemand van jouw kaliber; die onze klanten op nummer 1 zet en samen met het team van collega’s het Mercedes-Benz gevoel wil uitstralen. Zie jij jezelf al staan als Service Manager bij Gomes?


Functie-eisen:
Kennis en ervaring:

  • Een afgeronde opleiding op MBO/HBO niveau, idealiter automotive branche zoals IVA-A of IVA-HBO;
  • Werkervaring in een leidinggevende functie en in de autobranche;
  • Zeer klantvriendelijke en service gerichte instelling;
  • Technisch inzicht;
  • Vaardig met automatiseringssystemen (zoals gebruikt in autobedrijven);
  • Ervaring met Mercedes Benz is een pré;


Persoonlijkheid:

  • Sterke persoonlijke drive;
  • In staat een team te leiden;
  • Oplossend vermogen;
  • Flexibele werkhouding;
  • Communicatief vaardig;
  • Teamspeler.

Arbeidsvoorwaarden:

Een uitdagende en fulltime functie. Gomes biedt goede arbeidsvoorwaarden met daarnaast een marktconform salaris. Binnen ons bedrijf heerst een prettige, informele sfeer. Onze medewerkers worden systematisch geschoold bij Mercedes-Benz Global Training Nederland.


Locatie werkzaamheden: 

Zaandam


Aanvullende informatie: 

Gomes Noord-Holland B.V. 

Contactpersoon: Mevr. G. Alban 

Tel: 072-5670400


Solliciteer direct

Personenwagens Bestelwagens Trucks Smart