Mercedes-Benz Uptime

Mercedes Uptime — Mercedes-Benz Uptime

Ongeplande stilstand verstoort uw logistieke keten en kost geld. Met Mercedes-Benz Uptime verbinden we uw voertuigen, Gomes Trucks en de merkorganisatie via intelligente telediagnose. Mogelijke storingen worden in realtime gesignaleerd en opgelost vóórdat ze tot uitval leiden.

Neem contact op met onze adviseurs

Hoe werkt het?

Pijler 1: Online wagenparkinzicht
Via het online portal heeft u 24/7 realtime inzicht in de technische staat van uw trucks, inclusief actuele storingsmeldingen, slijtage van onderdelen en aanstaand onderhoud.

Pijler 2: Gecombineerd & gepland onderhoud
Onderhoudsbehoeften worden automatisch naar Gomes Trucks verzonden. Wij combineren reparaties, keuringen en onderhoud in één efficiënt werkplaatsbezoek met vooraf bestelde onderdelen.

Pijler 3: Directe ondersteuning bij acute dreiging
Dreigt een truck onderweg acuut uit te vallen? Het Customer Assistance Center neemt direct contact op en regelt een voorbereide spoedafspraak bij een werkplaats op uw route.

Voordelen van Mercedes-Benz Uptime:

Maximale inzetbaarheid: Voorkomt acute pech en beschermt uw strakke levertijden.
Kortere werkplaatstiijden: Onderdelen en capaciteit staan klaar vóór aankomst van de truck.
Lagere exploitatiekosten: Preventieve ingrepen voorkomen kostbare volgschade.
Inzicht & controle: 24/7 toegang tot de voertuigstatus van uw gehele wagenpark.