Klantenservice

Hoe kunnen wij u helpen?

Bij Gomes draait alles om service, betrouwbaarheid en aandacht voor u als klant. Of u nu een vraag heeft over uw voertuig, hulp nodig heeft bij onderhoud of ondersteuning zoekt na aankoop – onze klantenservice staat voor u klaar.


Afspraak maken voor onderhoud of reparatie

Is uw auto toe aan een onderhoudsbeurt of reparatie? Plan eenvoudig een afspraak bij een van onze vestigingen. Onze monteurs zijn gespecialiseerd in Mercedes-Benz, smart, DongFeng, Voyah en FUSO, en zorgen ervoor dat u snel en veilig weer de weg op kunt.

Informatie over modellen, financiering of verzekeringen

Bent u op zoek naar een nieuwe of gebruikte auto of bedrijfswagen? Onze verkoopadviseurs helpen u graag met persoonlijk advies over modellen, zakelijke en private lease, financieringsopties en verzekeringen die passen bij uw situatie.

Ondersteuning bij pech of schade

Pech onderweg of schade aan uw voertuig? Neem direct contact met ons op. Wij begeleiden u stap voor stap – van hulpverlening tot schadeherstel – zodat u zo snel mogelijk weer zorgeloos onderweg bent.

Garantie- en aftersalesvragen

Heeft u vragen over fabrieksgarantie, verlengde garantie, servicecontracten of eerdere onderhoudswerkzaamheden? Onze aftersales specialisten geven u graag duidelijkheid en staan voor u klaar om u waar nodig te ondersteunen.

Vestigingen

Bel naar of kom langs bij één van onze vestigingen.

Aalsmeer

Aalsmeer

Zwitserlandstraat 4, 1432 DC Aalsmeer
0297-324364
Aalsmeer Certified

Aalsmeer Certified

Lakenblekerstraat 5, 1431GE Aalsmeer
0297-324364
Aalsmeer Trucks

Aalsmeer Trucks

Zwitserlandstraat 4, 1432 DC Aalsmeer
0297-745600

Heeft u een klacht?

Bij Gomes streven wij naar de hoogste kwaliteit in service en klantgerichtheid. Toch kan het voorkomen dat u ergens niet volledig tevreden over bent. Dat vinden wij jammer, en wij horen dit dan ook graag van u.

U kunt telefonisch contact met ons opnemen via 088-2004400, per e-mail naar info@gomes.nl of via ons formulier. Wilt u hierbij aangeven (indien bekend) met welke afdeling, welke vestiging en met welke medewerker u contact heeft gehad? 

Wij nemen elke klacht serieus en doen ons uiterste best om samen met u tot een passende oplossing te komen. Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening continu te verbeteren.

Persoonsgegevens